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Alcuni santi ebbero a dire che non basta "fare il bene" ma è importante "fare bene il bene"; ciò implica che vi è una modalità di esercitare la misericordia non solo infficente ma pure inefficace. Ciò costrinse tra medioevo e prima età moderna a riflettere sulla misericordia inanzitutto mediante l'esegesi dei brani biblici in cui se ne parla - soprattutto Matteo 25 - e sucessivamente con una riflessione teologica in cui le parole motivano le azioni e le opere danno consistenza al pensiero.